
こんにちは、アリアチャット事務局のYです。
今日は、日々頑張っているチャットレディさんに向けて、
“リピーター様を増やすためのヒント”をお届けします。
はじめてのお客様も大切ですが、
継続して会いに来てくださるリピーター様の存在は、
安定した収入やモチベーションの面でもとても重要です。
しかも提供する商品は「自分自身」。
だからこそ、お客様が「この人と話したい!」と思ってくれることが、
リピーターにつながります。
1分あたり100ポイント以上の価値を感じてもらうには、
会話、雰囲気、見た目、気遣い——
すべてにおいて“プラスの魅力”を積み重ねていくことが大切です。
実は、男性のお客様の多くは、
褒められる機会が少なかったり、仕事で疲れていたりします。
・「今日もお仕事おつかれさま」
・「そういうところ、すごく素敵ですね」
・「前に話してくれた件、うまくいきましたか?」
そんなちょっとした言葉が、心に響くのです。
特に「覚えていてくれた」ことは、何より嬉しいポイント。
ライブチャットにはメモ機能がありますので、
ちょっとした情報も丁寧に記録しておくと、会話がどんどん深まります。
大事な予定の前日に「がんばってくださいね」とメールを送るだけで、
お客様の中での“あなたの存在感”は一気に高まります。
お客様がまた来たいと思う理由は、ほんの小さな気配りの積み重ねです。
・いつも丁寧に接してくれる
・話していて居心地がいい
・こちらの好みを理解してくれる
・会話が飽きない、毎回新鮮
・外見にも清潔感や変化があって見ていて楽しい
つまり、「この人じゃないとダメだな」と思ってもらえる状態を目指すのが理想です。
リピーター様を増やすために、今日からできることは…
・笑顔を意識する
・身だしなみに少しこだわってみる
・新しい話題を1つストックしておく
・衣装や髪型をたまに変えてみる
・メモを活用して次回の会話に生かす
どれも特別なことではなく、少しの意識で変えられることばかりです。
今は配信業界が全体的に盛り上がっており、
ライバルもどんどん増えています。
そんな中でも安定してお仕事を続けていくためには、
“自分の魅力を高める努力”が必要不可欠です。
当グループのチャットレディさんたちも、
日々コツコツと工夫と努力を重ね、
しっかりとリピーター様を増やしながら、結果を出されています。
すぐに成果が見えるわけではありませんが、
続けていくことで、必ず結果はついてきます。
あなたも、“選ばれるチャットレディ”として
ステップアップしていきましょう!
応援しています。