チャットレディは、パソコンをカメラを使ってお客様を接客するお仕事になります。
お客様がすぐ隣にいないので、リラックスしてお仕事が出来ますが、リアルな接客より感情が伝わり辛いという一面があります。
例えば友達とカフェに行ってお話をするとすぐ近くにいるので、嬉しいのか悲しいのかという感情がダイレクトに伝わってきますが、カメラ越しだと、少し伝わり辛くなってしまいます。
そのためチャットレディに変身したら、いつもより一段階テンションを高く持ってみましょう。
ソファーに座る位置も、後ろに反って座るより前に身を乗り出した方が、お客様目線でいくと「自分に興味を持ってくれているんだ」という心境になります。
リアクションについては、分かりやすい位大げさでも大丈夫です。いつもは「こんなに大きいテンションだと恥ずかしくて、草生える」という方でもまずはプライドの鎧を捨てて、身振り手振りも活用していきます。
驚いたポーズ・悲しいポーズ・嬉しいポーズを恥ずかしがらず、一度鏡に映して練習をしてみてください。
お客様がタイピングで打って来た文書も、声に出して読んでみましょう。そうする事によってお客様も嬉しいし、何より間が持ちます。
最初は恥ずかしいかもしれませんが、テンション上げてオーバーなリアクションを心がけてみてください。